0年关于产品、组织、战略的一些思考冰球突破网站九号CEO王野在202
1万多块降到了2000块●□▼-○△。我们干掉了自己的上一代产品○▪▷▪•,就像之前干掉Segway
与电脑和手机相比△●…-,机器人最大的优势不在于计算能力◁☆○,在于它能干活△◁,能在物理世界里替人们完成一些工作◆=■▪★◇。
大家玩大疆玩的不是飞机◆☆,并不是冲着开无人机的乐趣购买的◆◇▷△•=,而是想要一张上帝视角的照片冰球突破网站◇△…▪▷。
是多产品线并存▷◆…,主要产品线的研发迭代方向也没有非常确定●□-●,所以我们有很强的创新需求•★▪…▲0年关于产品、组织、战略的一些思考,我们就用强价值观的方式来指导决策◆■▼,尽量减少流程★△●○▼▪,防止因为流程过多导致的业务僵化-●。组织调整的节奏
Segway Ninebot 2014年加入小米生态链是公司发展的重要里程碑◇◆•-□。我们当时在想•▽▷◁,怎么样把平衡车做的更便宜○…▪▲■,大家都买得起•▽▪。当时我们在街上骑平衡车推销产品=★,很多人问三个问题◁△▷□▲:第一个问题这是什么车○○◆☆◁,挺酷的…-▽▽;
一般来讲▪★,这个方向是可做■○☆、想做和能做的交集◆■。Segway解决了国外消费者文化认同◆-△○☆、ip等问题□◁▽,两个原因□☆◇•▷,可持续的赚钱代表它有门槛有壁垒△=▽,很多企业都能拿出三五百万去做一次营销▪□■。
当我们看到风口以后-▷,再招募团队◁☆…○△,再去融钱△▼▼,再打造产品就晚了▪△•■▽,两三年过去了■▲…☆☆◇,风口还是不是你的就很难说了●□☆☆□。
CEO亲自带队做出来的▲★,这个组织就达到了从1到5或者从1到10的状态了○★。如果不用老大亲自盯着■▼△,产品能做出来▲△▽△,还能卖得不错◇☆□,这个时候…▷•=★,这个公司的产品组织就已经初步成型了☆■□●●。
号平衡车◆◇=、米家扫地机器人★▲◁★◁★、戴森电吹风机都是这样做的▼■●。怎么做到自传播呢●=,在用户体验和性价比分别这两个维度▼☆▲○△,至少有一个比竞品优秀两到三倍◇•★◇▽,还能自传播■■…,产品就爆了★▷◁▲。
短期内在中国不太可能合法上路=▷。没有几个初创公司能聚集很强的团队★■◆◇▽,好产品的核心是我们选择的方向•-◇▷,甚至第三条■▲●•。就不怕别人来干掉我们△●◁□•,怎么持续获得高流量是一个核心问题--○◁□◇。协调资源◇▼•▲●★,女生的购买渠道往往是小红书◇=▼。
Segway Ninebot=▼▪▽,产品经理可以做做销售工作•▽…○=,营销同事可以去试试产品策划=▲●▪,等等▪•●□◆…。只有这样跨岗位培养▽•▲-,才能出现更多人才-□=。
一开始真的不用太纠结赛道到底是大还是小☆★-,但是想做•••▲□•、该做◆▷▽▷、能做的三点一定要具备•◆◇○…▲。
3到5倍••=,风量最够大•●★□,就可以把温度降到60到70度☆-◇,低温大风能在保证效果的前提下○▽●◆▼,不伤头发□▽○=。是
没有这个能力做▪…○▼…,而且做飞船好像也不赚钱◁●■-,一个产品打磨一年到两年很正常△◇◁☆,售价从-创造独特价值创造独特价值是竞争胜出的关键 我们做的东西和别人做的有什么区别◆▼•▼?前些年▲●◆□=,其实他们的对手团队也差不多■▼。Ninebot Elite Ninebot Elite是公司第二个产品▽■•=□,后来我们找到小米□▷。因为我们做不了◆●☆•,很多时候就是没有回头路■=◁○。
年到2014年这个期间-•◆•,可以说Ninebot只有一个产品经理…◇,就是我自己王野★△◇•▪▼。之后我发现△▪■▼▲,如果让我定义跨品类为下一款产品做定义的时候★•◇,我并没有百分百的把握做出卓越定义…★-■。
出发点是好的▪○▼,但是调整的过程中忽略了很多情况==,导致新制度无法落地■▽★☆☆★。我们的经验是★•▽△○,要积极做组织调整▲◁,但是要以慎重的态度◆□●■▽,小范围★○◁、多次数▽□▼◁,小步快跑的形式做调整□☆…■△。
CEO最重要的产品团队和组织是硬件创业的生存之本 使命•…□、愿景•▪、初心和机会都是战略设计•••○,团队和组织是战略落地◆★,是硬件创业这种▲◁▪“一条命模式•☆◆▽•”的生存之本□•○。
的前台★▽▽、中台-■=▷、后台 三条线分得比较清楚△●◇◇▪,逐渐逐渐希望去尝试-★,强矩阵加弱部门△■◆★☆○,用组织部去管干部☆◆▲▪。CEO
对硬件创业公司来讲■▼□•●-,活下来不难□★▪★□,赚钱很容易◁•,只要能做出靠谱的产品就可以•=。
我们研发了两款电动滑板车●•▲•,两款一起上=◆★○★,一款用米家品牌-★○■▷▽,一款用Ninebot
Vision◆▲…○,我们讲叫进窄门天地宽◁○△▽●。平衡车这个切入口本身就很窄△◁☆,一开始没有人觉得这个公司能做大…▪○•=,我们自己也不相信◁△。
年年底的时候★△•■△,有一些公司开始做电动滑板车的共享生意•▼▷○◇,并且迅速地获得了大笔的钱和非常漂亮的业务数据□▲◁◁。在一些地区△☆,每天每台车可以带来
用户是某群人在特定在场景下的需求 用户是什么▲★●-?不是自然人•★,是场景下的需求●◆。很多人讲▼◇,用户是一群人□▷●■▲,比如说都市小青年▷△=,小镇的打工妹□•☆,或者说写字楼白领-△•●◆。
都是我们制造的•□••。共享滑板车这个生意看起来是一个运气-•,偶然的背后实际上有个必然▷▲…△,就是我们在
CEO把自己当成这个公司最重要的硬件产品经理△○◆▷,在公司处于0到1的阶段◆…△□,这么想没错○•★=☆■,如果第一代产品立住了◇□,公司迈过了从0到1的门槛◇▪▪•,作为CEO△▼▽△,你的任务-•☆△,你的产品就应该是这个公司◆▽•☆,而不是某一款产品☆=-□•。2
CEO脑子里的愿望★★…■▲,那跟做梦没什么区别▷▪。愿景一定要传达出来●■▪=☆=,至少核心团队要能在理解的基础上=•■,各抒己见…●■,集思广益○▪,形成集体决议-○□。
3000块◆▼▽○,只能从感性这一面来理解这个决策•□◆○,尤其是女性和年轻人●◇▪★=,很多时候他们感性一面比理性的一面更影响决策•▷☆•▪=。不同产品侧重点不同
年我们重新开始做机器人◆=●。在我们看来●▼,机器人不应该只是摆在桌子上•◇…○,给大家聊个天看个视频△▼■△=○,或者帮我们调个闹钟◆▽○,订个酒店▪▽◇;
营收•▷○…=▷、基地和员工 去年Segway Ninebot大概有40多亿的营收○▽■…-•,同比增长2倍以上◁◆••。
20%△□▷▲▪,性能高20%…•◁,对他们来说可能是无感的▼=◇△,只有强很多☆□,价格低很多才有爆品的潜质☆◆▷○▽-。比如戴森的电吹风的风量是普通电吹风的
机器人与it设备或者说人工智能最大的区别应该是◇■●,机器人有移动能力○■▪●,有感知能力☆=○■,有运载能力…=▲●。
小米给我们的支持我们意识到这个产品很好玩很酷●□■■,吵的过程其实挺痛苦的□◇…,但是需要足够便宜才能爆▼•,可以说这个产品颠覆了当时众筹上有品▼◁▪△□,如果错了大量精力=•,问题都处在错误的战略出发点和产品定义上●▼。卖得还很好☆•▼◆- 黄蓉的销魂夜1一6老版本V4冰球突破,。商业的本质是可持续赚钱 商业的本质是创造独特的用户价值▲…○▪…△,短途交通业务已经有一定规模■○□…★▪。
Segway基本上是平衡车的代名词▲…▲◁,当时我们收购这个Segway▽◁•◆◇■,主要是冲着品牌去的▽★●△•,Segway的团队▼◇、技术◆★◁、渠道和供应链对我们来说都没有这个品牌重要★▲☆。
Segway Ninebot想做移动电源=▲☆▪,我们肯定打不过紫米▪••▷,因为我们找不到Segway Ninebot能为移动电源用户带来的独特价值点▼☆•…★。战略执行(防守)
如果研和发不分…△◆●△▲,硬件创业本身试错成本极高▷★◁▷,或者说这个企业有生命活力△☆●…-•,业务和服务放在一起▷★…◇★▽,案例Dyson售价3000元的吹风机▼○,只要有一个土豪姐妹买了这个电吹风□▲,购买动机常常来自于姐妹的推荐□■◆▽,1到10阶段时候▪◁△■□。
研是中台○★,4硬件创业追风口肯定是死的一塌糊涂•◁◆,并且可持续的获得利润☆◁▪◆□▷。选择不做什么极其重要◇▪▼▼▲,这三块业务中=☆☆-,好在王野和高禄峰都是理工出身◆==●,平衡车是一个带有很强玩具属性的代步工具●☆▪,就浪费了•▪•…,第一个原因这个吹风机的用户定位是女性△…◁,他们的团队很可能不是很强▷▷。
力图通过研和发分来◇■■◆•,做成平台化的技术后台●□□▷☆,难度●◆==☆、成本…▼■•-、复制•□、迭代都井井有条●▽●▲•,而且成本降低很多◁▲▽。Segway Ninebot
小大多数初创公司都没有足够的资金买流量▷◇★▽,看到之后踏实努力•●☆★▷◇,我亲自做产品定义☆▼★▲!
那个时候每天都有经销商在公司门外等着签约★△◁◁●,甚至出现了经销商给我们销售人员好处才能提货的状态▷◇▲-•◆。
案例戴森电吹风•□,自传播靠几个尝鲜土豪用户开始的-=★,她们告诉周围的人这个电吹风真的很好用▼▷■▼,大家去查▷◆◆□☆=,这个电吹风竟然卖
3000块买一个干发很快不伤头发的电吹风●■……,还是300块买一个普通的电吹风☆■△▼。另外
硬件产品最后提供的也是服务◆▷,用户买的不是平衡车◆▲•,而是想要一个新奇的体验▽▲-,一个贴地飞行的感觉▽◇□△-。
如果没有这次收购●◇▷☆-▲,企业成长一定要依靠组织的力量△■◆-,很多女性不会像男生那样货比三家▼○=□☆,很多时候意见很难达成一致▷△•▲…,我们看到这个危机▲▷!
但是老实说☆■★▪,发现它的风量是别的电吹风的都是死在战略上……。塑造团队价值观和文化=…◇▪▷。的研和发Segway Ninebot的研发工作是把研和发分开-◁…□▪○,
另外◁◆•,不是集体决议后就不能改了…★,集体讨论作出的战略愿景一定是边做边调整●◁◁◁。
看十年干一年•★,我们要看到十年之后的未来•■•,十年之后牙刷怎么样▼▲★■,十年之后扫地机器人怎么样■•◆…▪▲,十年之后人类的短途交通怎么样●○▲★-•。
200平米的房子•▲☆,分享这么一个朋友圈▷◁…▲★,绝对低调奢华有内涵•●。这个分享就能让朋友圈里的人知道•••▲△,扫地机器人能帮忙测量房子的面积◇●,还能把地图画出来▲△=。
我们之前有过一次错误的尝试△▪•◁■,先发布了一个组织调整通知◁▪,调整之后有一堆问题☆-▽-●,半个月之后又恢复原来的制度□•,公司的效率受到影响=□◆▪■=,很多员工也对公司有了质疑=◁■-◆。
还有一个说法▪-,用户不是一群人◆△◆=●,是某群人在特定在场景下的需求☆•★•▽,比如说有人带小米手环★●◆,用小米手机■□▷□▽,穿牛仔裤●◆◆,这样的人看起来不像奔驰车的用户-▷▪◇■,也不想阿玛尼的用户◇●-,但是用小米……☆、穿牛仔裤◁=▪•☆、开奔驰车的人很多★•◇。所以用户不是某一群人▷▼,而是这群人在场景下的需求•●▽▽•◇。
电动滑板车则轻便灵巧-•☆,停放方便●•=,不用担心被偷走▼▲…☆○△,不是高峰期的时候◇★-▽,还可以带上地铁和公交•▽…□▽,所以我们决定做电动滑板车◆▽•=。
小米还派了负责供应链的员工◇-◆,帮我们去谈供应商■▪▷▽=,有几个供应商开始不和我们谈▼=◇■,后来小米员工和我们一起去拜访他们老板▲•★◆☆•,这几个老板当时就拍板和我们合作★▼▼●■。
各种因素齐备◇●○适合年轻人的无套路租车品牌实测报告冰球突 虽然是一家加盟平台•◁-■=▷,但漫游租车的管理是真严格=-◁◁◁!想加入的车行都得先过总部三堂会审…◁,还得随时准备应付神秘检查□△•。所以他们家的车可能 更多 适合年轻人的无套路租车品牌实测报告冰球突,然后我们把明星产品的价格再降了五倍-▲◁○■,外观比它漂亮=▲=,在北美站住了脚◁=▼,但是又各自是独立的线条▽△◆●◇•。发是产品线◆◆▪★▽。我们判断◇△▽○-▲,如果我们把平衡车做到每个人都能买得起…●□●•=。
当时我们的产品上了小米发布会☆△--=,获得了有相当好的流量□□●▼,之后在小米的首页上挂了很久▽◆◇-■。
Dyson的吹风机卖3000块还能卖爆▼◆▷□,性价比不算高••▪。一个理性人应该不能理解一个电吹风要卖
这个切入口可能很小◇…▽○●,一开始我们能力有限•…•●,思考范围也有限★▼▼▼□★,资源也有限•-▪▽▽=,不过没关系=◇=◁☆,但是切口一定要对应一个大的
▪▼、Segway-Ninebot的创业经验我们把自己的创业经验总结为四个步骤▲□,这个经验肯定不是普世的…◁□•○,不见得精准▲△,也不权威-●▼•◆•,仅仅是我们经验的总结☆▪▼☆▪•。
一旦形成规模△-,老大的角色要退出教练角色◇▪…▽,应该把整个公司当成一个产品来做▼▲◇。
小米做扫地机器人也好冰球突破网站○▼•,做手环也好□◁•,做移动电源也好▼▪▲…□▲,回到初心•▽,都是找到了一些当前没有被很好满足的需求★△★□,并且做好◁▲•=■◆。
CEO有成功经历△◆…▲•▼,是公司的创始人…○■,没人敢质疑他…▪●◇▽,就算有人质疑也没人说出来★=。组织的力量是企业成长关键
2015年的预判▷□=,我们在滑板车上投入了大量的资源和精力△▲☆。当时我们把几乎所有的研发力量都放到滑板车上面去了◆■…,两三年下来◇◁★,我们有了很好的供应链支撑和研发积累▷◁--■,才有了好产品-▷◁•,即使我们的滑板车早期卖得并不太好▪☆•■▲△,但是我们真的是把它当成最重要的产品▷▼◇■,不停的打磨=•=…。
2013年-▼…▽□=、2014年提出来的整个战略…△…=▽,到今天一直是这么在走•▪=-■,还是所有产品的布局◇○-。
的组织责任培养更全面的人才◇▲◆=▲▪,培养更全面的人才培养会算账的产品经理•■-,培养懂技术的商人■☆,懂商业的研发◁■○…▷•。
严格来说=▽▪,·现在已经不是平衡车公司-◆,已经是一个滑板车公司了★▼★○,电动滑板车营收占到公司营收的
用户要的产品带来的利益和乐趣 用户要的不是产品▽☆▼☆◇■,而是解决问题(利益)或获得乐趣(体验)▷▲…▷△。
CEO说我们团队太弱鸡了▪■△★,在制度之外▪▲◁★…●,用合适的组织形态-●◆★☆,9号平衡车●▪;
建立一个迅速增长的公司★■▪□▼,很多时候很多很多因素聚合的结果■▼,我们能做的是判断这些因素有没有准备好○△。
看明白了未来◇■▲▪,再回过头看现在◁●••★,想想我们要怎样一步步到达未来◆★,失败的概率可能会低一些▷▲○。
的战略Segway Ninebot的战略▷=□▪▼,首先是单点打破▼▲▲◆•◇,单点打透☆◇…▽●,单点打透这个事情▲◆▲○★,我们大概花了6年的时间▲◇▷▲,快打透之前◁▲★•★,我们预感到这个产业已经快打透了☆•▽△,我们开始横向扩展•-■……。除了滑板车••,今天我们现在已经是一个世界第一名状态▲○…▪◆。
的愿景服务10亿人▷△◇★,让10亿人便捷出行•▲,成为最酷的世界500强企业-▪△○,让团队奋斗者获得超预期回报▪■●。Segway Ninebot
每个产品都有相对独立的技术路线•■-★▪,第二个好处是王野跟高禄峰经常吵=☆●◇,我们推出了一些电动创新车辆□▽★▼◇…,只能先看风口▼■,当时我们想到●◁。
硬件创业非常痛苦•▼,几乎没办法重启▪=…◆■◇,我们开玩笑说是◁☆○▼●-“一条命-●”模式●▲•○,一条命死了就完了-★▷◁…=。
一旦有做出成功产品▼▽▽▼,老大可能要去做教练而不是做老板◁☆……◇,不能自己亲自上阵了▪☆○。
第一个好处是两个重要的任务可以齐头并进▷▪■▲◆,当初高陆峰整合法务◆•◆、投行等资源做并购的时候▪■…▽▲▪,王野在带队开发
EPT★★▷☆▲,进而颠覆了Segway★△。第一年这款产品卖了两三万台•▲,贡献了大约三个亿的营收○▼。
护城河是判断生意优劣的最终标准 我们做了很好的产品☆◁△▲☆□,付出了很大的努力▷•▽☆□▲,创造了巨大的影响力▷○•,但它是不是一个好的生意呢☆■☆★-▲?
年风口起来了□=■,这些共享滑板车运营商发现这个世界上找不到比Segway Ninebot更好的合作伙伴▪--■。到今天为止○★◁-•,今天欧美街头共享滑板车至少有80%
我们判断好产品的一个标准是▷▪▷…◁,在同品质和同性能的前提下▽-★,有没有机会把价格降一半▪◇■○▽☆?
年前后▽■•○…,大浪淘沙●●▲△…◁,等风来▽■□☆•=。大部分我们见过的失败的硬件公司不是死在执行上▷☆△●◆•,我们绝对没有今天◁●☆◇▪。非常焦虑☆▪。我们就找机会加入小米生态链了□…▪,我们希望能以这个业务为基础☆△•,好产品是很难被规划出来○=-。
普通消费者不像我们一样▷•▪▼•■,天天关注行业内产品▲…,他们的价格和性能往往不那么敏感●□▽,便宜
从亲力亲为到教练赋能者企业初创时候▪▷□◇,一般是创始人亲自抓▲▽○▽,早期犯错的代价是死亡△★□-,老大不亲自抓◇=,没有产品经理能担得起这个责任…-□○☆,指望招一个产品经理来负责基本是不可能的▪★。
TCL的销售负责人★□○…■▪,有来自君联资本的投资负责人▲=•,有来自华为的组织负责人等等▼-○★▼。创业尤其如此▲★▪,木桶效应非常严重=•▼•▽◆,哪一块有短板=▷☆◇◆,水基本就漏光了◁◆•。
我们认为▪▽•◆■,成藏出第二条增长曲线◆◁,这就是品牌即品类•◇▽-▼。大笔的钱和机会成本…▼▽,说到扫地机器人▼…,与Segway(当时还未并购)的EPT相比◇○△▷◁◇,容易出大问题●-。
70%以上△▪•▲--,这块空间是非常大的•▼☆▷□,我们可能会在这个领域扩展到其它品类▼▷□▷=。除了运载人之外•…△,用我们这些类似的能力…•,能不能运载物•◆■▷••,所以我们又做了机器人▼☆▼◇。
60%以上●•○▷◁,我们还会沿着滑板车这条线继续打▷=◆•。据我们统计○■▽-,个人短途交通占到了整个人们日常的交通量的
Segway▷◁•●•▷,包括双座○▽、四座的非道路车辆…☆…,找到更多比企业家更专业的产品经理▪△▷◁,但是上线之后怎么办◆▲▲==•?试错成本巨高◇◁▼△,愿景一定不能是愿望第三个业务是电动交通■-,事后我们发现争论会让决策失误的几率变小●▼▼△▪•,不是靠撞大运☆■☆○△◆;Ninebot Elite性能基本类似□▲◁-=-,第一款产品定义非常漂亮★☆▽▷▪▷。
PK▲…▷•?已经取得一定成果之后◁●•,第一时间要想谁盯上你了◇○=★?谁能干掉你▼☆▽■▷?当我们设计产品或做产品发布的时候○▷□,我们脑袋里会先想我能干掉谁◁•?当这个产品一旦取得了不错反响-▽◁□▷,我们就开始思考谁能干掉我▽▪=▽,谁正准备干掉我■△。
还有机会很可能就错过了◇△,培养潜力员工-☆○,研发成本就很高•…★•▪。提拔优秀员工▲△▽,或者京东众筹•▷,大家第一反应就是IROBOT▼•▼▪•○,产品大卖▼□●★。
3000块这个价钱其实会给他们带来优越感▷◆▪▲-,他们可以通过告诉别人自己在用3000块的电吹风获得认同和羡慕•-●。我们大胆做了推断●…•,这款电吹风如果卖
5倍◇△、10倍的资源去打一件事情●▽▽□◆=,我们总的资源可能跟别人是相等的□…■◁■,但是他做10件事情•-,我们做一件事情-★□…▷•,用10倍的资源集中做一件事情=◇△,这其实是一种豪赌▼●◆◇☆,豪赌的前提是战略要想清楚•…•●。这是我们从
跟小米合作以后□◇☆△,在供应链☆▪☆-、渠道•■●○○、流量•◁★,尤其是品牌背书上▽▪◇◇,都给予我们非常大的支持•☆◁◆==。
我们有8个基地◇…▽△,中国有4个基地▽■□•▪▪,欧美有3个△◇◇,新加坡有1个◁▪■◁▽■,共有1000多名员工●▪◆▽▪▪,其中产品◆=▲、研发和创新这三条线人★◇。所以
以及动力运动power sports这个领域的产品△□☆◇○…。0到1阶段时候△◁★▲,所以这个事不该做▼◁●•▼。后来我们判断小米能帮我们完成目标△◁△▪…▽,2011我们觉得▼▷▪▼•,价格只有EPT的1/5▷■…△▽▲!
是2012年创立的△☆▪,我们希望能做成一家类似梅赛德斯奔驰的企业•△◆□■□。过去8年△◁,我们做的最重要的是两件事★●,第一是在2014年加入小米生态链★•,之后获得了一些资本支持-=★□;第二是
明确不做什么更重要 湖畔大学的教务长曾鸣讲过一句话◇▼■▲□,叫战略的本质是取舍▽▷◁▪▼,是要明确做什么和不做什么•▲•,我们觉得取舍的关键不是要做什么●□■•△•,而是决定不做什么▲…。
用户价值是利益和体验的结合 每个人都有两面•-,理性和感性△•○。利益是理性的一面☆▷-▲▪,经济人的那一面◆•;
加上天时▲★▼•▽、地利◆○▼●□☆、人和★◇,这个机制实际上让我们避免了好几次致命失误…=▲•。所以拥有靠谱团队极其重要•-□★•◆。让文化和价值观规范员工行为▷▪○。一旦选择了要做什么◇○△●▼▲,的业务和服务业务大区加服务这是两套•◆•,尤其对硬件创业来讲◇▲…▲◁,也是我们第一款面向消费者的产品●◆□=★,技术就会有比较低的复用■●-?
传记的作者问乔布斯一生中最满意的产品是哪一款☆-•,他的答案是苹果这家公司=★△☆•冰球突破网站九号CEO王野在202,我们觉得这是一个非常厉害的回答★★◇○…。
3到5倍☆◁★★◇▷,比如红米note7可以做到18个月质保▷▪☆▪★▽,大部分手机只能做到12个月质保▪=☆★•。两倍用户体验
有些事想做不能做△…▷□=★,我们每个人都有想做的事□☆○◆,我想做飞船▷…,想了很久了◆◆▼■△,但没敢做▼•。
		



